CORONAVIRUS: PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y PLAN DE CONTINGENCIAS DE LOGIC DATA CONSULTING

COMUNICADO PARA NUESTROS CLIENTES

Ante la actual situación de riesgo por el nuevo Coronavirus Covid-19, queremos comunicarle que LOGIC DATA CONSULTING ha puesto en marcha un Protocolo de actuación y Plan de contingencias para garantizar la continuidad de nuestro servicio y, asimismo, prevenir posibles contagios de nuestro personal:

  • Teletrabajo: Nuestros profesionales, siguiendo las recomendaciones de las autoridades, trabajan ya de forma remota desde su domicilio y -técnicamente- pueden realizar su trabajo a distancia en las mismas condiciones, y seguridad en los datos, que si lo hicieran desde el despacho, lo que nos permite garantizar la continuidad de nuestro servicio y evitar así el riesgo de posible contagio entre ellos.
  • Reuniones telemáticas: como medida de prevención de contagios, las reuniones que se tengan que realizar se harán por videoconferencia (con aplicaciones como Microsoft Teams o Skype) o llamada telefónica. Por lo tanto, mientras dure esta situación excepcional NO se realizarán reuniones presenciales en nuestras oficinas ni en las instalaciones del Cliente.
  • Servicio de Atención al Cliente-Administración: no varía su situación; la atención será como ya lo viene haciendo habitualmente, por teléfono 934 640 339, o por correo electrónico, admin@logicdataconsulting.com
  • El horario de atención a nuestros Clientes no variará por el hecho de estar en situación de teletrabajo:

Lunes a jueves: Mañana: de 9:00 a 14:00    Tarde: de 15:00 a 18:00,

Viernes: Mañana de 9:00 a 14:00

  • Si necesitan hablar con cualquiera de nuestros profesionales, llamen al Servicio de Atención al Cliente (934.640.339) y les pondrán en contacto con ellos.

Estas medidas excepcionales se han tomado en beneficio de nuestros Clientes, a quien queremos garantizar la continuidad de nuestro servicio durante este periodo transitorio, agradeciéndoles su colaboración y comprensión.