“Derecho al Olvido” y eliminación de fotos y vídeos de internet

De la “Guía para el ciudadano” publicada por la Agencia Española de Protección de Datos, y que podemos encontrar en su web, extraemos el punto

4.5: “Derecho al Olvido” y eliminación de fotos y vídeos de Internet

La AEPD fue pionera al considerar que el tratamiento de datos que realizan los motores de búsqueda de Internet, como Google, Bing o Yahoo, está sometido a la normas de protección de datos de la Unión Europea, y que los ciudadanos pueden solicitar, bajo ciertas condiciones, que los enlaces a sus datos personales no aparezcan en los resultados de una búsqueda realizada por su nombre y apellidos. Este criterio de la AEPD fue avalado en el año 2014 por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, y se ha popularizado como “derecho al olvido”.

¿En qué consiste? Te lo explicamos a través de seis puntos clave.

  1. Supone aplicar los derechos de cancelación y oposición a los buscadores para impedir la difusión de la información cuando ésta es obsoleta o no tiene relevancia ni interés público.
  2. Si se estima tu pretensión, la información no aparecerá en los resultados de búsquedas, pero seguirá publicado en la fuente original.
  3. Se debe valorar caso a caso para lograr un equilibrio entre los diferentes derechos e intereses afectados.
  4. Si los buscadores deniegan tu pretensión puedes interponer una reclamación ante la AEPD.
  5. Los principales buscadores, Google, Yahoo y Bing, han habilitado formularios para facilitar su ejercicio. Puedes encontrarlos en la sección web de la AEPD sobre el “Derecho al Olvido”.
  6. Puedes ejercitarlo ante los buscadores sin necesidad de acudir a la fuente original de publicación.

Por lo que se refiere a la eliminación de fotos y vídeos que han sido publicados en internet sin tu consentimiento, puesto que ambos ostentan la consideración de datos personales, puedes ejercitar el derecho de cancelación de los mismos. Para ello debes dirigirte, acreditando tu identidad e indicando los enlaces donde aparecen los vídeos y fotos, ante quien los haya subido a la red, solicitando por tanto, el borrado de los mismos. Si no te responden o la respuesta es insatisfactoria, puedes interponer una reclamación de tutela de tu derecho ante la Agencia. Por otra parte, las redes sociales más populares ofrecen servicios de ayuda que permiten poner en su conocimiento, a través de sus propios formularios, cuándo se ha producido una vulneración de la privacidad o contenidos inapropiados. Algunos de estos servicios son los siguientes:

Facebook:

https://www.facebook.com/help/428478523862899 (servicio de ayuda)

Google:

https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?hl=es (retirada de contenido)

https://support.google.com/youtube/answer/2802268?hl=es (Youtube, denuncia abuso o  acoso)

https://support.google.com/youtube/answer/142443?hl=es (Youtube, vulneración de la privacidad)

https://support.google.com/youtube/answer/2802002?hl=es&ref_topic=2803176 (Youtube, denunciar contenidos sexuales)

https://support.google.com/youtube/answer/2802008?hl=es&ref_topic=2803176 (Youtube, denunciar contenidos violentos)

Instagram:

https://help.instagram.com/122717417885747/?ref=hc_fnav (contenido publicado sin consentimiento)

https://help.instagram.com/165828726894770/?ref=hc_fnav (conductas abusivas)

https://help.instagram.com/547601325292351 (hostigamiento o acoso)

Twitter:

https://support.twitter.com/forms/private_information (publicación información privada)

https://support.twitter.com/forms/impersonation (usurpación de identidad)

https://support.twitter.com/forms/impersonation (acoso)

https://support.twitter.com/forms/spam (vídeos ofensivos)

https://support.twitter.com/articles/108038#specific-violations (otros supuestos)

TODAY IS THE DAY: THE WORLD INTERNET DAY

Y nadie, por lo que parece, está del todo a salvo de sufrir un ataque masivo-destructivo, con trasfondo de puro chantaje-extorsión, como el acontecido este pasado fin de semana a nivel mundial.

Pero sí tiene a su alcance la posibilidad de evitar que el incidente se convierta en una catástrofe para su empresa; tan solo tiene que preguntarse:

–  Si le hubiera pasado a mi empresa ¿ tendría de qué preocuparme ? (…y mucho).

–  ¿ Efectúo (preferentemente a diario según sector de actividad) copias de seguridad de mi información ? ¿ con qué regularidad ?.

–  ¿ Externalizo el servicio de las copias de seguridad ?,  ¿ las guardo en lugar seguro ?

–  ¿ Cuánto hace que nadie verifica que estas copias de seguridad se están realizando correctamente y es totalmente recuperable su contenido?

–  ¿ Tengo contrato con la empresa proveedora del servicio de externalización de mis copias de seguridad ?

Pensar hoy un momento en ello puede permitirle el asegurar la continuidad de su negocio el día D+1 de haber sufrido un ataque informático.

 

¿ … Y SI UN DÍA PIERDES TODA TU INFORMACIÓN ?

Hace poco más de un año publicábamos esta noticia:

SU EMPRESA YA NO EXISTE….

Una empresa informática de dominios web ha borrado todos sus datos de los servidores de su propia empresa… y todos los datos de sus más de 1.500 clientes, al introducir de forma totalmente involuntaria un fatídico comando UNIX sin concretar un destino. Ese fue su gran fallo, ya que su ordenador interpretó que lo que quería era borrar todos los datos de sus servidores y las copias de seguridad de los mismos. No es lo mismo “RM”… que “RM-RF”, ya que la primera parte del comando, “RM”, hace referencia a una orden de eliminar; la siguiente “R” borra todo el contenido dentro de un directorio dado, y la “F” fuerza a la máquina a ignorar todas las advertencias habituales que vienen cuando se va a proceder a una eliminación sin marcha atrás. Las opciones de recuperar los datos son prácticamente nulas.

Podría ser una noticia de hoy mismo.

Posiblemente, como pasa con frecuencia “con lo de hacer testamento”, te hayas dicho a menudo:

–          “Tengo que hacerlo; tengo que hablar con mis técnicos de sistemas (internos o externos) para asegurar la continuidad de mi negocio en caso de algún incidente grave de seguridad” (ataque informático, incendio, inundación, fenómenos climatológicos…).

Sí, porque un “incidente grave de seguridad” puede generar para tu negocio una auténtica “catástrofe”. Porque de auténtica catástrofe se puede considerar el hecho de perder toda tu información, el no tener una copia de seguridad actualizada y comprobada periódicamente, no poder recuperar la información… y con el riesgo, además, de que toda esta información “esté ahora en manos de otro”.

Supongo que no sabes lo que es hasta que te pasa.

No esperes a que te pase para comprobarlo. Aplica las medidas de seguridad adecuadas para proteger algo tan valioso para tu negocio como es la información que posees.

LISTA FALCIANI – BANCO SANTANDER – BLANQUEO DE CAPITALES (?)

A partir de unos informes emitidos por los inspectores del Banco de España (requeridos por el juez como peritos) la denominada Lista Falciani desvela cuentas secretas de HSBC de las que se ha podido conocer la propiedad real y que, presuntamente, están relacionadas con una trama de blanqueo de capitales con movimientos por un valor cercano a los 74 millones de euros, y por los que el juez de la Audiencia Nacional -José de la Mata- acaba de citar como investigados (anteriormente denominados como “imputados”) a varios directivos de Banco Santander y BNP Paribas.

Según los informes, el Banco de Santander realizaba transferencias sin cumplimentar la información requerida en complejas operaciones que dificultaban su análisis, y sin determinar ni la identidad de los ordenantes ni la de los beneficiarios.

Se investigan 1.070 operaciones por valor de 73,96 millones de euros, que fueron canalizados a través de Banco Santander entre 2005 y 2008.